Kinderopvang is mensenwerk en waar mensen werken, kan er soms iets misgaan. Vaak is er sprake van een misverstand of miscommunicatie. Bent u ontevreden of heeft u een klacht? Aarzel dan niet hierover in gesprek te gaan met de pedagogisch medewerker en leidinggevende. Meestal kunnen dan de problemen worden opgelost. Mocht dit niet lukken dan kunt u lezen in onze klachten procedure De Benjamin welke stappen u kunt nemen.
Heeft u klachten: stuur dan een mail naar klachtencommissie@debenjaminzwijndrecht.nl.
We zullen uw klacht zorgvuldig en vertrouwelijk behandelen.